CONSULTORIA DE PROCESSOS

A gestão de processos em todos os setores dos supermercados faz com que as equipes se engajem e os gestores passem a ter o negócio na palma da mão.

Vejam abaixo alguns dos processos de atuação junto às equipes dos supermercados:

Prevenção e contabilização de perdas

  • Contabilização de perdas/ movimentação de produtos;
  • Alinhamento com a contabilidade;
  • Cadastro dos motivos;
  • Reunião com os responsáveis e acompanhamento das operações;
  • Controle da movimentação de mercadorias: trocas, perdas, consumo interno e entre setores;
  • Baixa dos estoques das mercadorias retiradas;
  • Emissão dos relatórios/nota fiscal.

Gestão de estoques

  • Organização do processo de contagem de estoques;
  • Definição e treinamento das equipes de contagem, supervisão e anotações;
  • Organização e preparação do depósito e área de vendas;
  • Definição dos produtos PAR (produtos de alto risco);
  • Contagem dos estoques (rotativos);
  • Auditoria dos estoques.

Depósito e recebimento de mercadorias

  • Segurança no recebimento das mercadorias;
  • Qualidade das mercadorias recebidas;
  • Organização da estocagem (prazo de validade e empilhamento);
  • Definição do horário de recebimento;
  • Atendimento e controle dos entregadores;
  • Relacionamento Compras e Recebimento;
  • Qualidade da estocagem no depósito;
  • Transferência das mercadorias para cada loja.

 .: Vamos juntos tornar o seu negócio mais rentável      :.

Sistema de TI (tecnologia da informação)

  • Informações de apoio para as áreas da empresa;
  • Segurança das informações.

Sistema de gestão de compras

  • Definição da política de compras;
  • Classificação mercadológica;
  • Definição das margens de lucro nos grupos;
  • Atendimento e negociação dos vendedores;
  • Análise de MIX (variedades) de produtos;
  • Plano de atendimento aos fornecedores;
  • Trocas, acertos e recuperação financeira;
  • Acompanhamento do orçamento de compras.

Processo de finanças e controladoria

  • Plano de contas e DRE (demonstrativo de resultados de exercício);
  • Fluxo de caixa;
  • Orçamento de compras;
  • Lucratividade dos setores operacionais;
  • Acompanhamento da relação compra e venda.

Processo de marketing

  • Plano promocional;
  • Estratégia de preços;
  • Acompanhamento das vendas;
  • Informações estatísticas de marketing;
  • Pesquisa de mercado sobre hábitos e atitudes dos consumidores.

Processos de recursos humanos

  • Ajustamento do quadro horário de colaboradores;
  • Regulamento interno (código de conduta).
  • Descrição de cargos e funções;
  • Estatística de recursos humanos;
  • Modelagem de processos.

Gestão de loja

  • Plano de reposição;
  • Controle de ruptura;
  • Controle de precificação;
  • Controle das promoções;
  • Controle de produção.

 

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